Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei OutdoorLebenswelt, Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Gartenmöbel, Balkonausstattung, Pflanzenpflege und Tierbedarf. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, wenn Sie unsere Website nutzen.

1. Verantwortlicher

Gartenbedarf Geschäft
Stresemannstraße 76
62131 Düsseldorf, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Datenarten

Bei der Nutzung unseres Online-Shops können folgende Daten erhoben werden:

• Bestelldaten: Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen (werden nicht bei uns gespeichert)
• Geräte- und Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem, Zugriffszeiten, besuchte Seiten
• Marketingdaten: Präferenzen für Gartenprodukte, Balkonmöbel oder Tierzubehör (bei Anmeldung für Newsletter)
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen an unseren Kundenservice

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen von Gartenmöbeln, Pflanzen oder Tierbedarf
• Sicherer Zahlungsverkehr (Visa, MasterCard, PayPal etc.)
• Kundenservice und Support für Gartenenthusiasten
• Personalisierte Produktempfehlungen für Ihren Außenbereich
• Verbesserung unseres Shop-Erlebnisses für Garten- und Balkonliebhaber
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage von:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung für Ihre Bestellung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Ihre Einwilligung, z.B. für Newsletter)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Shop-Optimierung)
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)

5. Datenweitergabe

Ihre Daten geben wir nur wie folgt weiter:

• Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen (ohne Speicherung Ihrer Kreditkartendaten)
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Gartenmöbel oder Pflanzen
• IT-Dienstleister: Für technischen Betrieb unseres Shops (strikt datenschutzkonform)
• Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir Kunden weltweit bedienen (mit Ausnahme bestimmter Regionen in Asien), können Daten auch an Empfänger außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir angemessene Garantien (z.B. Standardvertragsklauseln der EU) sicher.

7. Datenspeicherung

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert wie notwendig:

• Bestelldaten: 10 Jahre (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Kundenservice-Daten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
• Newsletter-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

8. Datensicherheit

Als spezialisierter Anbieter für Gartenbedarf legen wir größten Wert auf Sicherheit:

• 256-Bit-SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unseres Systems
• Strikte Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten
• Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern

9. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies für:

• Warenkorbfunktion (z.B. für Ihre Gartenmöbel-Auswahl)
• Anmeldeverwaltung
• Shop-Optimierung durch Analyse des Nutzungsverhaltens
• Personalisierte Produktempfehlungen für Garten- und Balkonprodukte

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren, was jedoch die Funktionalität unseres Shops einschränken kann.

10. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Widerruf von Einwilligungen

Nutzen Sie für die Ausübung Ihrer Rechte bitte unsere Kontaktdaten oben.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.